Renklerin Anatomisi ve E-Ticaret

Renklerin varoluşundan ziyade renklerin oluşumu konusunda birçok insan eminim fikir sahibidir. Renklerin esasına bakarken, rengin nasıl oluştuğunu ve ışığın görüntüleri neden açığa çıkardığını değerlendirebiliriz. Dün National Geographic’de bir belgesel izlemiştim. Cam prizma ile renklerin oluşumundan bahseden araştırmaları çok eskilere dayanan bir belgesel’di. Belgeselin ayrıntılarına inecek olursak eğer, Cam pirizmaya beyaz ışık verildiğinde farklı renk spekturumları ortaya çıkacaktır.

Tarihte iki bilim adamı renk spekturumu için araştırma yapmış ve ilk yapılan araştırmadan tam 100 yıl sonra renklerin spekturumları ortaya çıkarılmış.

Renk Spekturumu

Beyaz ışık ışını cam prizmayı geçerek altı rengin ortaya çıkmasını sağlar. Bu renk spekturumu olarak bilinir. Işınlar düz hatlarla yayılır, birinden diğerine geçerken eğilirler. Bu üç ana üç ara rengin karışımını üretir. Bunları yukarıdaki prizmanın yanında sıralı bir şekilde inceleyerek daha iyi anlayabilirsiniz. Bu spekturumları nerelerde görebiliriz peki? Renk spekturumlarını net bir şekilde gökkuşağında görebilirsiniz. Gökkuşağını bir kenara bırakacak olursak eğer örneğin herhangi bir CD’nin arka yüzeyine ışık tutulduğunda renk spekturumlarını yine benzer nitelikte görebilirsiniz.

Her rengin farklı anlam taşıdığını birçok insan bilir ancak bunların hangi alanlarda kullanılacağı konusunda araştırmalar yapmak, insanların mental açıdan zihninde yer edinmek önemli bir iştir. E-Ticaret’te pazarlama kanadı kadar, işin psikolojik boyutuda oldukça önemlidir. Bu açıdan dünya üzerindeki standart renk kombinasyonlarını yorumlayacak olursak, bankaların çoğunlukla yeşil renk, gıda sektörünün kırmızı renk kullandığını görürüz. Süt ve süt ürünlerinde özellikle ağırlıklı olarak mavi renkler tercih edilir. Dünya üzerinde ki bir kaç istisna hariç taksilerin rengi sarıdır. Gördüğümüz onca renk ve sektörlerle uyumu birer tesadüf değildir. Global manada geleneksel markaların renk tercihleri, bulundukları sektörle alakalı belirlenmektedir. Aynı durum e-ticaret siteleri için geçerlimi peki? Hadi gelin birlikte inceleyelim.

Renklerin Pozitif Bilinç Altı Anlamları

Sarı: Akıl ve zekanın simgesidir. Umut verir.
Kırmızı: Enerjinin rengidir. Gençliğin ve harekete geçmenin simgesidir, arzuludur.
Turuncu: Maceraperesttir, sosyal iletişimi arttırır.
Yeşil: Denge ve uyum içerir, güven verir.
Mavi: Barışın rengidir. Sadakat ve dürüstlük içerir.
Beyaz: Temizliğin rengidir. Masumiyet ve sağlamlığı temsil eder.
Kahverengi: Toprağın rengidir. Güvenlik ve korunmanın sembolüdür.
Siyah: Gizemlidir, gücü ve tutkuyu temsil eder.

Renklerin oluşturduğu etkiyi göz önünde bulundurmak isterken tadınıda kaçırmamak gerekir sadelik her zaman önemlidir. Fiziki mağazaların oluşturdukları logo ve tasarım konsepti tutarlı, sade olması ile önem kazanır. Nedeni insanların üzerinde mükemmel bir etki ve davetkar bir konsept ile her zaman tüketicilerin görmek isteyeceği bir alan haline getirmek ve satın almaya yönelikte harekete geçirmektir. Esasında e-ticaret’te de temeller bu şekilde atılmalıdır. Yukarıdada belirttiğim gibi renklerin taşıdığı anlamlar yok sayılacak bir şey değildir. Fiziki mağazaya göre de e-ticaret sitelerinde tabi ki farklılaşması gereken detaylar vardır. Birçok e-ticaret sitesinde sepetler neden turuncudur? Bu öylesine verilmiş bir kararmıdır? Tabi ki hayır! Agresiftir bir renktir genel olarak ve sepete eklenen her üründe kullanıcıyı alışverişi tamamlamaya sürükler. Buna çoğu zaman karşı koyamazsınız. Sizi buna tetikleyen sepete eklenen ürünün ihtişamı ya da o ürüne ihtiyacınız olması değil, sepetin turuncu olmasıdır. Basit gibi görünebilir ancak bunu düşünmek büyük bir adımdır. Sadece sepetin turuncu olması tek başına yeterli değildir tabi ki. Günümüz modern teknoloji tasarımları ile donatılmış flat bir arayüz e-ticaret sitelerinde kullanıcılar için büyük rahatlık sağlamaktadır. Göz yorucu bir sitede hiçbir kullanıcı aradığı ürün için gezinmek istemez. Belki bunu dener ancak bu site içi gezinme durumu uzun sürmeyebilir. Kısaca yorumlamak gerekirse eğer günümüz teknolojilerine uygun modern tasarımlara uyan renk kombinasyonları yapılması gerekir. Ayrıca, sitenin bölümlerini net bir şekilde ayıran kontrastlar belirlenip bunların görsel bir uyum içerisinde uygulanması gerekir.

E-Ticaret Siteleri İçin Renk Tercihlerinde Atılacak Adımlar

E-Ticaret siteleri için oluşturulacak görüntü doğru formatta oluşturulmalıdır. Sitenin genel yapısına hitap eden tek bir renk belirleyin butonlar, iconlar ve filtre gibi bölümler haricinde.

E-Ticaret sitenizi hedef kitlenize göre belirlemelisiniz. Sektör analizini yaparak doğru renkleri tercih etmeniz en önemli adımlardan biridir. Örneğin dünya paraya satılan yemek sepetine benzer bir konsept site yapmak istiyorsunuz. Size ait bir steakhouse‘sunuz var. Müşterilerinizin ön rezervasyon yaptırması için, yada servis ağınıza göre internetten sipariş almak istiyorsunuz. Bunun için oluşturacağınız konsept öncesi ana renkleriniz ne olurdu? Bence kırmızı olmalıdır. Sektör analizi yapacak olursanız yoğun olarak kırmızı renk tercih edildiğini göreceksiniz, az önce de belirttiğim gibi. Yada elektronik ürünler satmak istiyorsunuz telefon, bilgisayar, ev aletleri gibi bu durum da hangi rengi tercih edersiniz? Bunun için de benim tavsiyem kesinlikle mavi renk olurdu. Sadakati (müşteriye bağlılığı ve doğru hizmeti), Dürüstlüğü (satacağınız pazar geniş bir pazar ve ürünlerinizin kalitesini ifade eder) ifade eder.

E-Ticaret sitenizin renkleri kullanıcı arayüzüne göre tercih edilmelidir. Sitenizde kullanıcının gözüne çarpan renkleri diğer bir deyişle konumlandırmanızla bağlantılı kurumsal renkleri tercih etmek mesajı daha net bir şekilde kullanıcıya iletecektir. Sitenizde kullanıcıların nerede gezindiği ve hangi renkleri net bir şekilde algıladığı önemlidir. Örneğin dikkat çekici banner tasarlamak kullanıcıları o alana tıklamaya teşvik ediyorsa, renklerde aynı oranda kullanıcı ile etkileşimde bulunmanıza fayda sağlamaktadır. Seçilen renk sayısı düşük tutulmalıdır, çünkü görsel düzeyde beyin az renk ve şekille karşılaştığında algı seviyesi yükselir (signal detection theory). Fazla renk ve şekil kullanıcının odaklanma ve aradığını bulma ihtimalini azaltır. Buda belki de sitenizde varolan bir ürünü bulamamasına ve dönüşüm sağlayamamanıza neden olur.

E-Ticaret sitenizde renk uyumunu görsel deneyime uygun şekilde kullanmalısınız: Sitede yer alan görsel, metin, banner, buton gibi tüm materyaller birbiriyle uyum sağlaması gereki. Örneğin siyah ile mor yada pembe gibi bir rengi bir arada hayal etmek bile bence berbat birşeydir. Bu yüzden renkler belirli bir dengede olmalıdır. Dengeli olması bütünsel bir anlam taşımakla birlikte görsel bir uyum getirir. Bu durumu kullanıcıyıda sıkmaz ve dönüşümlerinize muhakkak katkısı olur.

E-ticaret siteleri için renk seçimi, onay butonu yeşil, uyarı butonu kırmızı olsun demek kadar basit değildir. Tercih edilen renkler siz farkında olmasanız bile yapılan promosyon kadar etkili olabilir. Renklerin farklı anlamlar taşıdığını bilmek size ve projenize değer katmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca olası büyük hatalarada engel olabilir..